Wir freuen uns, dass Sie unser Kunde sind. Unser Ziel ist es, Sie voll und ganz zufrieden zu stellen. Dafür bemühen wir uns, Ihnen mit unserer jahrelangen Erfahrung und Professionalität den besten Service zu bieten.

Als wichtige Punkte sehen wir dabei die Erreichbarkeit, kurze Wartezeiten und die Transparenz unseres Handels an. So bieten wir unseren Kunden eine fast durchgängige Erreichbarkeit über Fax- und Telefonnummern fast rund um die Uhr. Zusätzlich besteht die Möglichkeit der Kommunikation über E-Mail. Hiermit können alle Information auf dem schnellsten Weg zu uns gelangen und werden umgehend bearbeitet.

Als weiteren herausragenden Punkt unserer Kundenbetreuung und als Parameter für eine gute Servicequalität besteht darin, Sie umfangeich bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen zu fördern. Das beinhaltet aber auch eine sorgfältige Aufklärung über die Produkte bzw. Dienstleistung, Preise und wesentliche Vertragsbedingungen.

Als letzten wichtigen Punkt möchten wir hier die Qualitätssicherung ansprechen. Regelmäßige Kontrollen der Leistung, Unterstützung bei der Bedarfsermittlung, die kontinuierliche Überprüfung der Servicequalität sind nur einige Bestandteile der Qualitätssicherung.

Abschließend kann man die Kundenbetreuung auch als eines Teil des After-Sales-Managements definieren. Frei nach dem Motto “Nach dem Kauf ist vor dem Kauf” entscheidet eine hohe Qualität der Kundenbetreuung über die weitere Geschäftsbeziehung. Dies gilt letztlich für alle Bereiche.

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Die Direkt Perfekt GmbH

unterstützt und berät bei Neueröffnungen und bei Werbeaktionen

Sie expandieren !? Sie bauen um !? Sie erweitern Ihr Sortiment !? Sie wollen neue und weitere Kundenkreise ansprechen !? Sie wollen Stammkunden binden!?

Sie müssen dabei viele Dinge beachten. Neben allen Ihren Arbeiten, Veränderungen und Belastungen ist eine gute Werbung das A und O. Bei Neueröffnungen und den Mitteilungen über Veränderungen übernehmen wir gerne für Sie den Werbepart und planen für Sie die Werbung. Dank unserer Maxime “Alles aus einer Hand” erhalten Sie bei uns die volle Unterstützung aus der gesamten Bandbreite der Werbung.

Wir unterstützen Sie bei Ihrem Vorhaben, Ihre Angebote und Dienstleistungen in der direkten aber auch weiteren Umgebung zu Ihrem Standort bekannt zu machen. Haushaltswerbung ist dafür ein ideales Mittel, da Sie preisgünstig eine Platform erhalten, bei der Sie viele Informationen oder Angebote einem gezielt ausgewählten Kreis an Empfängern zukommen lassen können.

Gerade erst haben wir bei der Neueröffnung einer Verbrauchermarktfiliale in Laatzen erfolgreich die Prospektverteilung abgewickelt, und so das neue Geschäft im Umfeld des Marktes bekannt gemacht. Der Ansturm zur Eröffnung war beträchtlich.

Wir begrüßen Sie auf Unserer Internetpresentation Prospektverteilungen.com